Electronic Resource
Kuesioner Survei Kepuasan Karyawan di Universitas Nurul Jadid Berbasis Web
Survei Kepuasan adalah metode penelitian yang digunakan untuk
mendapatkan data dari tempat tertentu yang alamiah bukan buatan setelah
membandingkan kinerja (hasil) produk yang dipikirkan terhadap kinerja (atau
hasil) yang diharapkan. Survei kepuasan juga dilakukan di lembaga pendidikan. Hal
ini Universitas Nurul Jadid (UNUJA) menerapkan hal tersebut. Survei kepuasan
karyawan bertujuan untuk mengukur tanggapan karyawan terhadap layanan
pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) di lingkungan Universitas Nurul Jadid
(UNUJA) khususnya di Lembaga Penjaminan Mutu (LPM), dimana LPM ini
memiliki tanggung jawab seperti melakukan survei kepuasan terhadap karyawan,
mahasiswa dan lembaga-lembaga lain yang ada dalam naungan di Universitas
Nurul Jadid. Pengolahan data kuesioner survei kepuasan karyawan yang ada di
Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) saat ini masih menggunakan sistem google
form. Dan kelemahan dari google form ini tidak dapat membaca nomer induk
karyawan secara otomatis yang telah terdaftar disistem akademik saat melakukan
pengisian kuesioner. Maka perlu adanya suatu sistem yang dapat mengatasi
permasalahan pada sistem kuesioner survei kepuasan Karyawan di Lembaga
Penjaminan Mutu (LPM) Universitas Nurul Jadid. Sistem ini diharapkan dapat
membantu Karyawan dalam mengisi kuesioner di mana pun dan kapan pun secara
online yang berbentuk sebuah website dan hasil dari kuesioner tersebut akan
tersimpan rapi di dalam database. Agar nantinya sistem ini dapat memudahkan
pihak LPM dalam merekap hasil survei kepuasan Karyawan. Metode penelitihan
& pengembangan sistem dalam penelitian ini menggunakan model Waterfall yang
meliputi analisa sistem, desain sistem, implementasi, Pengujian, dan perawatan.
Untuk perancangan menggunakan flowchart, data flow diagram (DFD), dan Entity
Relationship Diagram (ERD).
15014054 k | 15 SUN k 054 | Perpustakaan Universitas Nurul Jadid | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Koleksi Digital |
Tidak tersedia versi lain