Electronic Resource

SISTEM NOTIFIKASI SERVICE LEPTOP DI A-R COMPUTER MENGGUNAKAN SMS GATEWEY BERBASIS WEB

---

Semakin banyaknya toko service laptop, membuat masing-masing usaha service laptop berusaha
meningkatkan layanan kepada pelanggannya. namun dalam bidang pelayanan penyampaian
informasi proses, kendala, maupun proses servis oleh dan kepada pelanggan masih ti dak
terlayani dengan baik. Pelanggan belum dapat mengakses informasi tersebut setiap waktu,
pelanggan hanya dilayani melalui telpon dan sms secara manual pada jam kerja saja dan juga
pelanggan tidak dapat langsung menerima informasi yang sesuai dengan cepat, terdapat waktu
tunda yang tidak pasti, karena Informasi proses atau pun hasil servisnya harus dilihat pada kertas
catatan bahkan terkadang pemilik toko harus menanyakan langsung terlebih kepada karyawan
yang mengerjakan proses servis tersebut. Tujuan yang ingin dihasilkan dalam penelitian ini
adalah menghasilkan sistem notifikasi service laptop di A-R Computer menggunakan sms
gateway berbasis web. Metode penelitihan dan pengembangan sistem dalam penelitian ini
menggunakan model Waterfall yang meliputi rekayasa kebutuhn, desai, implementasi,
pengujian, perawatan. Untuk perancangan menggunakan flowchart, data flow diagram (DFD),
dan Entity Relationship Diagram (ERD). Hasil dari penelitihan ini membantu pihak pegawai
dalam menyampaikan informasi service kepada pelanggan agar lebih efisien

---

Ketersediaan

15013932 s

15 NUR s 932

Perpustakaan Universitas Nurul Jadid

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Koleksi Digital

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

15 NUR s 932

Penerbit

PAITON PROBOLINGGO : UNUJA., 2019

Deskripsi Fisik

79 hal.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

15013932

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

laptop, service, sms gateway Abstrak

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar