Electronic Resource
APLIKASI LAYANAN PENDAFTARAN PASANG BARU DAN LAYANAN GANGGUAN DI PT PLN (PERSERO) RAYON KRAKSAAN BERBASIS WEB PHP DAN MYSQL
PT PLN (Persero) Rayon Kraksaan merupakan cabang PT PLN (Persero) Area Pasuruan yang bergerak dibidang jasa dan pelayanan. Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan PT. PLN (Persero) Rayon Kraksaan diperlukan informasi yang cepat dan akurat. Pada saat ini salah satu pelayanan pelanggan yang dirasakan perlu diperbaiki adalah proses pendaftaran pasang baru dan pelaporan gangguan. Selama ini proses pengolahan pendaftaran pasang baru dan pelaporan gangguan masih dilakukan secara manual. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk menghasilkan sistem aplikasi layanan pendaftaran pasang baru dan layanan gangguan di PT PLN (Pesero) Rayon Kraksaan menggunakan bahasa pemrograman web, sedangkan metode yang digunakan dalam aplikasi ini adalah metode waterfall, karena dalam penelitian ini pengerjaannya dilakukan secara bertahap, yaitu rekayasa sistem, analisa sistem, perancangan sistem, pengkodean, pengujian dan perawatan. Berdasarkan hasil pengujian, sistem ini dapat membantu pelanggan dalam proses pendaftaran pasang baru maupun pelaporan gangguan serta dapat membantu petugas pln dalam mengelola data pasang baru dan data gangguan.
12012647 a | AHS 647 a | Perpustakaan Universitas Nurul Jadid | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Koleksi Digital |
Tidak tersedia versi lain