Electronic Resource
SISTEM INFORAMSI PELAYANAN PUBLIK DAN BERITA KRIMINALITAS BERBASIS WEB DI POLSEK BESUK PROBOLINGGO
Polsek Besuk dituntut mampu melayani masyarakat dimana salah satu tugas utama dari Polisi Republik Indonesia adalah sebagai pelayan masyarakat. Dalam melayani pelayanan publik kepada masyarakat, POLSEK Besuk masih memiliki beberapa masalah walaupun saat ini Polsek Besuk sundah menggunakan teknologi komputer. Akan tetapi dalam sistem pelayanan konseling Polsek Besuk masih menggunakan sistem manual, Maka berdasarkan kekurangan yang ada pada POLSEK Besuk tersebut, akan dirancang suatu sistem informasi sebagai sarana untuk memenuhi salah satu tugas pokok dari Polri khususnya Polsek Besuk melalui sistem pelayanan publik tentang konseling secara online agar masyarakat bisa memanfaatkan media online untuk berkomunikasi atau menyampaikan berbagai keluhan kepada pihak Polsek Besuk.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan, mencakup kajian terhadap penelitian sejenis dan studi terhadap literature yang mendukung. Proses observasi (pengamatan) terhadap proses pelayanan publik yang berjalan di Polsek Besuk. Selain itu juga dilakukan proses wawancara yang intensif dan terstruktur dengan petugas SPK (Sentra Pelayanan Kepolisian) di bagian Unit Reskrim untuk merumuskan kebutuhan-kebutuhan sistem.
Dari hasil penelitian, pembahasan, dan perancangan sistem dan program, maka telah diperoleh Sistem Pelayanan Publik berbasis Web dengan form konsultasi. Form konsultasi diisi oleh masyarakat untuk melakukan proses konsultasi. Tersedianya informasi online, berbagai tindak kejahatan yang terjadi di kawasan Kecamatan Besuk dipublikasikan secara lengkap.
10011515 | Perpustakaan Universitas Nurul Jadid | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Koleksi Digital |
Tidak tersedia versi lain