Electronic Resource

SISTEM INFORMASI LAYANAN KELUHAN DAN ASPIRASI MASYARAKAT PADA DESA LIPRAK KULON BERBASIS WEB DAN BOT TELEGRAM

---

Desa Liprak Kulon merupakan desa yang terletak di Kecamatan Banyuanyar, Kabupaten Probolinggo dimana Sebagian masyarakat masih merasa segan atau takut untuk melaporkan keluhan yang sedang terjadi di wilayah tersebut. masyarakat cenderung langsung mendatangi kantor desa atau perangkat desa terdekat ketika ingin melakukan pengaduan keluhan yang di alami oleh masyarakat. Sistem informasi layanan keluhan dan aspirasi masyarakat dapat menjadi alat untuk membantu masyarakat agar lebih mudah melakukan pelaporan keluhan dan aspirasi. Dengan adanya Sistem Informasi Layanan Keluhan dan Aspirasi Masyarakat diharapkan menjadi media yang dapat menghubungkan masyarakat dengan Pemerintah Desa Liprak Kulon. Sistem ini dibangun menggunakan Framework Laravel dan notifikasi Bot Telegram. Masyarakat mengirim Laporan keluhan dan aspirasi melalui website yang kemudian diproses oleh sistem untuk ditampilkan di situs web sehingga dapat dipantau dan diverifikasi oleh Pemerintah Desa Liprak Kulon dan akan menginformasikannya kepada masyarakat. metode penelitian yang diterapkan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode pengumpulan data kualitatif, yaitu dengan cara melakukan observasi secara langsung di Kantor Desa Liprak Kulon, serta melakukan wawancara terhadap kasi pemerintahan Desa Liprak Kulon. hasil penelitian yang dilakukan dengan menggunakan pengujian internal dan eksternal diperoleh nilai 82% yang dapat disimpulkan bahwa aplikasi tersebut dikategorikan baik dan layak untuk digunakan.

---

Ketersediaan

S00375

011.75 ASY s

Perpustakaan Universitas Nurul Jadid

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

011.75 ASY s

Penerbit

PAITON PROBOLINGGO : UNUJA., 2021

Deskripsi Fisik

79 Halaman

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

17010144

Klasifikasi

011.75

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

CETAKAN PERTAMA

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Aspirasi Masyarakat, Bot Telegram, Keluhan Masyarakat, Layanan, Sistem Informasi.

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar