Electronic Resource

ANALISI DAMPAK STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DITOKO BASMALAH CABANG SUKOSARI BONDOWOSO

---

Toko Basmalah Cabang Sukosari Bondowoso merupakan koperasi milik pesantren Sidogiri yang baru dibuka pada bulan Agustus 2017, saat ini toko tersebut mengalami perkembangan sangat pesat sehingga sampai saat ini memiliki banyak konsumen khususnya di daerah Sukosari sendiri, hal tersebut membuat Toko Basmalah menjadi pesaing dari toko modern seperti Indomaret.
Dari permasalahan di atas, menjadi daya tarik tersendiri bagi penulis untuk mengkaji persoalan tersebut lebih jauh lagi dalam bentuk karya ilmiah (Skripi) dengan objek penelititian analisis strategi pemasaran dalam meningkatkan kepuasan konsumen di Toko Basmalah Cabang Sukosari Bondowoso, dengan rumusan masalah sebagai berikut (1). Bagaimana strategi pemasaran Toko Basmalah Cabang Sukosari Bondowoso? (2). Bagaimana dampak dari strategi pemasaran yang digunakan terhadap kepuasan konsumen Toko Basmalah Cabang Sukosari Bondowoso?. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran yang digunakan oleh Toko Basmalah Cabang Sukosari Bondowoso dalam mempengaruhi kepuasan konsumen.
Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif jenis study kasus, dengan teknik pengumpulan data melalui obsevasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun untuk menganalisis data menggunakan jenisi analisis metode Miles dan Huberman yaitu reduksi data, display data, dan verivikasi. Dengan metode tersebut di harapkan mendapatkan data yang akurat.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa di Toko Basmalah Cabang Sukosari, tersebut menggunakan strategi pemasaran produk lengkap, harga murah, distribusi, dan pelayanan, sehingga Toko Basmalah lancar dalam menjual produknya. Dari keempat strategi pemasaran tersebut yang membuat konsumen puas dalam berbelanja di Toko Basmalah adalah produk lengkap, harga murah, dan pelayanan, tiga hal itu yang membuat Toko Basmalah sukses dalam menjual produknya serta membuat konsumen puas.

---

Ketersediaan

1520801800

15 AIN a 800

Perpustakaan Universitas Nurul Jadid

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Koleksi Digital

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

15 AIN a 800

Penerbit

PAITON PROBOLINGGO : UNUJA., 2019

Deskripsi Fisik

88 hal.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

1520801800

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Strategi Pemasaran, Kepuasan Konsumen.

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar