Gaya APA
Oetomo, Budi Sutedja Dharma, Simanjuntak, John Philio, Sukoco, Andreas Ari. (2003).
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.com .
Yogyakarta:
.
Gaya Chicago
Oetomo, Budi Sutedja Dharma, Simanjuntak, John Philio, Sukoco, Andreas Ari.
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.com.
Yogyakarta:
,
2003.
Text.
Gaya MLA
Oetomo, Budi Sutedja Dharma, Simanjuntak, John Philio, Sukoco, Andreas Ari.
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.com.
Yogyakarta:
,
2003.
Text.
Gaya Turabian
Oetomo, Budi Sutedja Dharma, Simanjuntak, John Philio, Sukoco, Andreas Ari.
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.com.
Yogyakarta:
,
2003.
Print.